Für was könnte ein JSP Programmierer auf Error-Log Datein eines Providers bestehen?

[maxxonline]

Hallo,

ich kenne mich mit JSP gar nicht aus, habe jedoch ein Problem mit einem Programmierer, der für einen Kunden von mir arbeitet.

Wir haben für den Kunden Speicherplatz bei einem sehr guten Provider gekauft, der .jsp Datein unterstützt.

Nun verlangt der JSP Programmierer vom Provider, das er Zugriff auf die Error Log Datein des Servers erhält, was natürlich ohne aufwändige Programmierarbeiten unmöglich ist.

Nun meine Frage: Könnte es irgendeinen Grund geben, warum das Script nicht ohne Error-Log Datein funktioniert?

Oder hat der Programmierer lediglich einen Fehler in seinem Script, den er nicht findet und zugeben will?

Ich bitte um Eure Hilfe mit Erklärungen, die auch ein Außenstehender versteht.

Danke

maxxonline

[pate33]

Hi,

es kann durchaus sein, dass der programmierer fehler in der software hat und die logs zum debugging braucht ...

i.d.R. hat ein Kunde eigentlich auch anspruch auf die logfiles.

Ich wuerde mich mit dem programmierer kurzschliessen, aus welchem grund er die dateien brauch. Falls es zum debugging ist, reicht es, wenn er die dateien per mail erhaelt.

MfG

[maxxonline]

Wenn ich die index.jsp aufrufe kommt diese Fehlermeldung:

Error: 500
Location: /res/index.jsp
Internal Servlet Error:

org.apache.jasper.compiler.ParseException: /home/.sites/68/site155/web/res/index.jsp(0,0) Page directive: Invalid attribute, pageEncoding
at org.apache.jasper.compiler.JspUtil.checkAttributes(JspUtil.java:243)
at org.apache.jasper.compiler.Parser$Directive.accept(Parser.java:194)
at org.apache.jasper.compiler.Parser.parse(Parser.java:1077)
at org.apache.jasper.compiler.Parser.parse(Parser.java:1042)
at org.apache.jasper.compiler.Parser.parse(Parser.java:1038)
at org.apache.jasper.compiler.Compiler.compile(Compiler.java:209)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.doLoadJSP(JspServlet.java:612)
at org.apache.jasper.servlet.JasperLoader12$1.run(JasperLoader12.java:160)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at org.apache.jasper.servlet.JasperLoader12.loadJSP(JasperLoader12.java:156)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.loadJSP(JspServlet.java:542)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet$JspServletWrapper.loadIfNecessary(JspServlet.java:258)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet$JspServletWrapper.service(JspServlet.java:268)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:429)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:500)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:853)
at org.apache.tomcat.core.ServletWrapper.doService(ServletWrapper.java:405)
at org.apache.tomcat.core.Handler.service(Handler.java:287)
at org.apache.tomcat.core.ServletWrapper.service(ServletWrapper.java:372)
at org.apache.tomcat.core.ContextManager.internalService(ContextManager.java:812)
at org.apache.tomcat.core.ContextManager.service(ContextManager.java:758)
at org.apache.tomcat.service.connector.Ajp12ConnectionHandler.processConnection(Ajp12ConnectionHandler.java:166)
at org.apache.tomcat.service.TcpWorkerThread.runIt(PoolTcpEndpoint.java:416)
at org.apache.tomcat.util.ThreadPool$ControlRunnable.run(ThreadPool.java:501)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:484)




Was kann da nicht stimmen?